Las devoluciones de Amazon ya no son gratis ¿Cuándo llega a España?

Todo lo bueno acaba. Y eso es lo que puede pasar con las devoluciones en Amazon, ya que la compañía de Jeff Bezos ha empezado a cobrar por ellas en Estados Unidas, probando cómo es recibida esta nueva política en el país americano.

Sin embargo, de momento la empresa no está cobrando por realizar todas las devoluciones. Solo las que realicen en tiendas de la empresa UPS tendrán un coste no muy excesivo de un dólar si el cliente tiene una opción de devolución gratuita a la misma distancia o más cerca. Por ahora, dicha empresa es la única por la que hay que abonar dicho sobrecoste para realizar la devolución.

En el resto de tiendas las devoluciones podrán seguir haciéndose de forma gratuita. De hecho, UPS era una de las compañías que ya cobraba si tenía que ir a por las devoluciones a la casa de cliente o en puntos de recogida que no fueran sus establecimientos.

¿Cuándo llegará a España?

Aunque lo cierto es que es un política de prueba en Estados Unidos, no es de extrañar que sí a Amazon le saliera rentable, esta práctica se extendiera al resto de país. En España, de momento, todas las devoluciones siguen siendo gratuitas, pero en cualquier momento podría cambiar la normativa.

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Aunque el sobrecoste de las devoluciones sea barato, la realidad es que la empresa de Jeff Bezos registra una gran cantidad de ellas, por lo que podría obtener beneficio de ello. Si finalmente triunfa esta iniciativa, la política se extenderá a demás países.