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La OCU advierte del timo de la doble llamada telefónica: ¿En qué consiste y qué debes hacer para evitarlo?

¿Estás harto de recibir llamadas a diario de diferentes compañías telefónicas?, ¿también de bancos, eléctricas, de gas, etc...? Hay que tener cuidado, porque no todas son trigo limpio

La OCU advierte del timo de la doble llamada telefónica: ¿En qué consiste y qué debes hacer para evitarlo?Pixabay

¿Estás harto de recibir llamadas a diario de diferentes compañías telefónicas?, ¿también de bancos, eléctricas, de gas, etc...? Hay que tener cuidado, porque no todas son trigo limpio. La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha alertado de la vuelta del conocido como 'timo de la doble llamada'. Se trata de una técnica que emplean algunos delincuentes y que lleva a que cambies de compañía. Ojo, que incluso se hacen pasar por empleados de la propia OCU. Esta estafa está afectando a clientes de Pepephone, Movistar o Vodafone.

¿En qué consiste la 'doble llamada'?

Se trata de algo tan simple como realizarte una llamada, presuntamente de la compañía con la que estás, para informarte de que te van a subir la cuota. Tú te enfadas, pides explicaciones, amenazas con irte y terminan colgándote. Ya ha calado. Al rato, te llaman de nuevo desde otro número y presumiblemente otra compañía para realizarte una oferta si realizas la portabilidad con ellos. Tú, que estás calentito porque la empresa con la que llevas muchos años te va a subir el precio, igual picas y te marchas con ellos.

Debes estar alerta si ocurre lo siguiente:

  • Recibes dos llamadas en el mismo día o muy seguidas. No implica timo, pero es una señal de alerta.
  • Te comunican la subida por teléfono. Las subidas se anuncian generalmente por escrito.
  • Las subidas anunciadas superan los 5 euros. Los incrementos suelen ser menos significativos, de entre 1 y 5 euros.
  • Te anuncian una subida inminente: te deben avisar de incremento en tu tarifa con al menos 30 días de antelación.
  • Si la compañía que te hace la nueva oferta no se identifica, o solo dice que la tarifa de la compañía ofrecida está avalada por OCU, lo cual es rotundamente falso.
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